Algemene voorwaarden
1. Wie en waarop deze voorwaarden van toepassing zijn
Deze voorwaarden gelden voor elke aankoop van kunstwerken en andere producten via deze website, bij Francina van 't Veld (hierna: "de kunstenaar"). Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
- Francina van 't Veld
- Amsterdam, Nederland
- Contact: via het contactformulier op deze website
2. Aanbod en prijzen
Elk werk is in principe uniek of in een beperkte oplage gemaakt. Het aanbod geldt zolang het werk beschikbaar is; staat een werk als verkocht of gereserveerd vermeld, dan kan het niet meer worden gekocht.
Prijzen staan in de vermelde valuta en zijn eindprijzen, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden vóór de betaling met je afgesproken.
Foto's geven het werk zo goed mogelijk weer, maar kleuren en structuur kunnen op een scherm iets anders lijken dan in het echt.
3. Bestellen en betalen
De koop komt tot stand zodra je de betaling via de betaalpagina hebt afgerond, of zodra de kunstenaar je bestelling per e-mail bevestigt. De betaling verloopt via een externe betaaldienst; Online Gallery, dat deze website host, is geen partij bij de koop en ontvangt het geld niet.
Het werk blijft eigendom van de kunstenaar tot het volledig is betaald.
4. Levering
Het werk wordt na ontvangst van de betaling zorgvuldig verpakt en verzonden. De verwachte levertijd wordt bij de bestelling met je afgesproken en is nooit langer dan 30 dagen, tenzij je samen iets anders afspreekt.
Er wordt alleen binnen het land van de kunstenaar verzonden, tenzij je samen iets anders afspreekt.
Het risico voor beschadiging of verlies gaat op je over zodra je het werk hebt ontvangen. Controleer het pakket bij ontvangst en meld zichtbare schade zo snel mogelijk, liefst met foto's.
5. Bedenktijd (herroepingsrecht)
Koop je als particulier, dan heb je 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je het werk hebt ontvangen. In die periode kun je de koop zonder opgave van reden ontbinden. Laat dat binnen die termijn weten via het contactformulier; daarna heb je nog 14 dagen om het werk terug te sturen.
Stuur het werk onbeschadigd en zo mogelijk in de originele verpakking terug. De kosten van het terugsturen zijn voor jou, tenzij anders afgesproken. Je krijgt het aankoopbedrag, inclusief de standaard verzendkosten van de heenzending, binnen 14 dagen na je melding terug, maar de kunstenaar mag wachten tot het werk weer binnen is.
Geen bedenktijd geldt voor werk dat speciaal voor jou in opdracht of naar jouw wensen is gemaakt.
6. Klachten en garantie
Is er iets mis met je aankoop, meld het dan zo snel mogelijk via het contactformulier, in elk geval binnen twee maanden nadat je het gebrek ontdekte. Je krijgt binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden.
7. Auteursrecht
Met de aankoop word je eigenaar van het fysieke werk, niet van het auteursrecht. Dat blijft bij de kunstenaar. Afbeeldingen van het werk mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt of verveelvoudigd, behalve voor privégebruik.
8. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en elke koop is het recht van Nederland van toepassing. Als consument houd je altijd de bescherming die het recht van je eigen land je biedt. Kom je er samen niet uit, dan kun je je wenden tot de bevoegde rechter.
Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2026